Kasy fiskalne – awarie

Kasy fiskalne

Współcześnie zarówno firmy prywatne, jak i instytucje państwowe korzystają w swojej pracy z urządzeń elektronicznych różnego typu. Urządzenia te są o tyle ważne, że dzięki nim wiele zadań, które stoją przed pracownikami firm i instytucji, może być wykonanych szybciej. Przykładem może być obsłużenie klienta – czynność podstawowa z punktu widzenia interesów każdej firmy. Dzięki urządzeniom elektronicznym obsługa ta odbywa się znacznie szybciej. Nie dochodzi też do różnego rodzaju pomyłek w rozliczeniach. Na przykładzie kas fiskalnych, które są na wyposażeniu wszystkich prawdopodobnie firm i instytucji, należy zaznaczyć, że urządzenia te mogą jednak ulegać awariom. Niektóre z nich są lekkie i nie stwarzają większych trudności w usunięciu, inne wymagają większych napraw i w związku z tym mogą sparaliżować pracę lokalu czy firmy.

Przykładowe kasy fiskalne mogą ulec awariom różnego rodzaju. Można spróbować wymienić kilka najczęstszych.

Pierwszym przykładem popularnej awarii kas fiskalnych jest zawieszenie. Jak każde urządzenie elektroniczne, kasy fiskalne zawieszają się czasami, co może być np. spowodowane zbyt dużym obciążeniem sprzętu. Może też to być wywołane przez awarię innego sprzętu, który do danej kasy jest podłączony, np. komputera firmowego. Zawieszenie nie należy do groźnych awarii, zwykle należy wyłączyć i włączyć urządzenie, aby problem usunąć.

Poważniejszą awarią może być awaria skanera, tzn. urządzenia, które pozwala zeskanować kod kreskowy towaru, który klient chce nabyć. Jeśli taka sytuacja ma miejsce, urządzenie, o którym mowa, jest całkowicie wyłączone z obsługi, ponieważ nie ma możliwości nabycia danego towaru za pomocą tej kasy. Zależy oczywiście, jak dana kasa jest skonstruowana, czasami może być możliwość dodawania towarów do listy zakupów ręcznie, tzn. po prostu wpisywanie kodów kreskowych na klawiaturze. W takiej sytuacji jet to traktowane jako rezerwowe rozwiązanie, ale bardzo przydatne.

Kasy fiskalne mogą mieć także awarię klawiatury, kabla czy elementów monitora. Każda z tych awarii wymaga raczej fachowej naprawy i szybko nie może zostać usunięta.